WB Курьер — это курьерская служба маркетплейса Wildberries, которая доставляет заказы покупателям на дом или в офис .
Сервис имеет две основные стороны: одна для покупателей, желающих получить заказ с доставкой, и другая для курьеров, которые эти заказы выполняют. Ниже представлена ключевая информация об этих двух ролях.
🚚 Для покупателей: как получить заказ
Чтобы заказать доставку курьером, при оформлении покупки в приложении или на сайте Wildberries выберите опцию "Доставка на дом" и укажите адрес . Услуга доступна более чем в 300 городах России .
Что это дает:
Отслеживание в реальном времени: Вы можете видеть на карте, где находится ваш курьер, и сколько времени осталось до его прибытия .
Примерка и проверка: При получении заказа у вас будет возможность примерить одежду, осмотреть товар и, если он не подошел, сразу вернуть его курьеру .
Удобство для бизнеса: Юридические лица и ИП могут заказывать доставку товаров, включая крупногабаритные (СГТ), прямо в офис через B2B-платформу "Wildberries для бизнеса" .
Важное обновление для бизнеса: В декабре 2025 года Wildberries запустила грузовую доставку для компаний. Сверхгабаритные товары (весом более 25 кг) доставляются бесплатно, с подъемом на этаж . Оплата возможна с расчетного счета с возвратом НДС до 20% .
🏃♂️ Для курьеров: как устроена работа
Работа курьером в Wildberries официально доступна для самозанятых. Для получения заказов необходимо скачать приложение "WB Курьер" . Это гибкий вариант подработки со свободным графиком, но он имеет ряд особенностей .
| Аспект работы | Подробности |
|---|---|
| Оплата | Сдельная, зависит от расстояния и веса. В среднем — чуть выше фиксированного тарифа (в СПб около 115 руб. за заказ). Заработок выше при работе полный день на транспорте . |
| Плюсы | Свободный график, быстрый старт (обучение в приложении), подходит для подработки. Можно получать чаевые от клиентов . |
| Минусы и риски | • Нестабильный доход: Заказов может быть мало, а конкуренция — высокой . • Физические нагрузки: Иногда приходится переносить товар весом до 25 кг . • Штрафы: Отсутствуют в явном виде, но есть система "недостач", которые курьер вынужден оплачивать. Блокировки аккаунта часты и не всегда объяснимы . • Проблемы с приложением: Пользователи жалуются на баги, сбои геолокации и неудобные обновления . |
В отзывах курьеры отмечают, что самым большим минусом являются непредсказуемые блокировки и низкие тарифы при высокой нагрузке .
Надеюсь, эта информация была полезной. Если вас интересует что-то более конкретное, например, о подключении к сервису или о доставке в ваш город, просто уточните вопрос.
Интересует работа курьерам? Посмотрите лучшую вакансию курьера тут.
